接客通訳.com｜多言語対応通訳サービス

こんな悩みは
ありませんか？

接客通訳.comは、様々な場面であなたの接客をサポートします。

話せるスタッフがいても
対応が追い付かない

ロシア語やタイ語まで
できるスタッフがいない

話せないスタッフも
接客できるようにしたい

話せるスタッフの休日、
不在の時間帯にも
対応できるようにしたい。

多言語に対応したいが、
各言語を話せるスタッフを
雇用するまでのコストはかけられない。

電話通訳や機械翻訳を
利用しているが、
よりスムーズな対応を実現したい。

オススメポイント

タブレットやスマートフォンを使い、いつでもどこでもワンタッチで、
通訳オペレーターにつながりお客様との接客をサポートする映像通訳サービスです。

Face to Face だから伝わる

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日本語と外国語が話せる専門の通訳スタッフと、Face To Faceで会話が出来ますので、微妙なニュアンスや機械では判別が難しい内容も認識することが可能です。

多言語対応

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本サービスは英・中・韓・タイ・ロシアの5言語対応となります。これは訪日外国人全体の85％以上を占める言語に対応できることになります。

2015年統計　出展：日本政府観光局（ＪＮＴＯ）

ワンタッチですぐに使える

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選択画面から、必要な言語をタッチするだけ。
専門のオペレーターが、スムーズな会話をサポートしてくれます。
案内ページには、国旗と、その言語が記載されているので直感的な案内が可能です。

ご利用シーン

大手百貨店、ホテル、観光案内所、各種小売店など
幅広い業界でご利用いただいております。

宿泊施設

フロントでの予約確認

空室状況・宿泊プランのご案内

チェックイン

近隣飲食店、観光地のご案内

チェックアウト

宿泊客からの部屋、
サービスについての各種要望への対応

皆様に安心してお使いいただけるよう、様々なプランを用意しております。
いつでもご相談を受け付けておりますので
まずはお気軽にお問い合わせください。